1 enquête client mondiale sur les services financiers Début 2019, Accenture a réalisé une enquête mondiale pour comprendre le rapport des consommateurs aux banques et aux assurances : 47.000 clients interrogés répartis dans 28 pays sur l’ensemble du globe (France, Espagne, Chine, Etats-Unis, Brésil, etc.). La répartition par groupe d’âges des interviewés correspond globalement à celle…
Lors de notre 2ème épisode de l’Open Banking Forum le 19 mars dernier à Paris, nous avons partagé un état des lieux de la DSP2/Open Banking. Retour sur quatre messages clés à retenir. La mise en place de la DSP2 entre dans une période décisive Le développement de l’Open Banking en Europe est accéléré par…
Bank functions face the challenge of rotating their data production tasks towards data intelligence and anticipation, aiming to position themselves as a service provider to business lines. Robotic Process Automation, RPA, helps reduce time to produce data within these functions and it’s a first step in digital transformation. What is RPA? It is a technology…
Les nouveaux entrants ont bouleversé le marché poussant les acteurs traditionnels à changer leur modèle relationnel L’arrivée des banques en ligne il y a 10 ans et plus récemment des néo-banques bouleverse le marché des ouvertures de comptes en France prenant ainsi l’ascendant sur les banques de réseau qui peinent à accroître leur nombre d’ouvertures…
Il y a peu, payer une boisson au café du coin en regardant une caméra semblait futuriste. Mais les paiements utilisant la biométrie, comme la reconnaissance faciale, sont désormais de plus en plus répandus. Ceci est rendu possible par le progrès des technologies biométriques qui sont désormais à la fois plus fiables et moins coûteuses…
Bank functions face the challenge of rotating their data production tasks towards data intelligence and anticipation, aiming better to position themselves as a service provider to business lines. Robotic Process Automation, RPA, helps reduce time to produce data within these functions and it is a first step in digital transformation. What is RPA? It is…
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