Accenture Banking Blog

Dans une étude, Accenture a interrogé 589 cadres bancaires dans 30 pays pour identifier les dernières tendances concernant l’industrie bancaire face à la révolution digitale. La première tendance concerne l’évolution de la régulation. Les banques évoluent désormais sur un terrain complètement neuf où elles doivent inventer de nouvelles règles sous peine d’en être exclues.

Le futur proche de l’industrie bancaire peut être comparé à une quasi page banche. Face aux nombreuses questions qui se posent, comme par exemple le partage des données avec des intégrateurs tiers dans les paiements, les banques doivent aller de l’avant.

Il ressort de l’enquête:

  • Que 82% des banquiers estiment que les règles établies par les autorités ne sont plus en phase avec l’avancement de la technologie.
  • Qu’une majorité d’entre eux pensent que les banques les plus agiles peuvent développer de nouveaux standards, qui s’imposeront à leurs concurrents.
  • Mais, point positif, qu’elles bénéficient de la confiance de leurs clients sur les questions de sécurité et de la bonne exécution des transactions.

Voici deux de mes recommandations :

  • La création d’une équipe spéciale qui va se focaliser sur la sécurité, un modèle ajusté pour lutter contre la fraude et les autres risques dans un environnement de banque ouverte.
  • La participation à différents forums, afin d’orienter dans quelle direction vont aller la régulation et les nouveaux standards dans la profession.

Dans les prochains post, je détaillerai les 4 autres grandes tendances qui ressortent de notre enquête, téléchargeable au lien suivant (en anglais)

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